Ich muss das Produkt reparieren/austauschen
Garantiebestimmungen!
SMSL gewährt auf alle verkauften Produkte eine Garantie. Die Garantie variiert je nach Produkt und ist in den Produktdetails aufgeführt.
Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, einschließlich Ersatzteilen und Arbeitsaufwand.
Die Garantie deckt keine Kratzer/kleineren Schäden, Abnutzung, Missbrauch, falschen Anschluss, unzureichende allgemeine Wartung, Diebstahl oder Feuer ab.
Die Garantie gilt nur mit einem Garantiezertifikat mit Angaben beim Kauf.
Was passiert, wenn etwas kaputt geht?
Falls ein Produkt an uns zurückgesendet werden muss, ist für den Rückversand die Originalverpackung erforderlich.
Sie werden erfreut sein zu hören, dass wir unsere Produkte so konzipiert haben, dass sie leicht von Ihnen selbst repariert werden können, sodass kein Hin- und Rücktransport erforderlich ist, falls ein Teil kaputt geht. Kontaktieren Sie uns und wir führen Sie durch den Prozess zum Austausch des Treibers.
Wir stellen Ihnen die benötigten Teile zusammen mit der Anleitung zum Austausch des Teils innerhalb weniger Minuten zur Verfügung – vertrauen Sie uns, es ist extrem einfach! Während dieses Vorgangs unterliegen Sie selbstverständlich weiterhin unserer Garantie.