Je dois réparer/échanger le produit

Règlement de garantie !

SMSL offre une garantie sur tous les produits vendus. La garantie varie en fonction du produit individuel et est répertoriée sous les détails du produit.

La garantie couvre les défauts de fabrication, qui incluent les pièces détachées et la main d’œuvre.

La garantie ne couvre pas les rayures/dommages mineurs, l'usure, une mauvaise utilisation, une connexion incorrecte, un entretien général inadéquat, le vol ou l'incendie.

La garantie couvre uniquement un certificat de garantie contenant les informations accompagnant l'achat.

Que se passe-t-il si quelque chose se brise ?

Dans le cas où un produit doit nous être retourné, l'emballage d'origine est requis pour l'expédition de retour.

Vous serez heureux d'apprendre que nous avons conçu nos produits pour qu'ils soient facilement réparables par vous-même, de sorte qu'un transport aller-retour n'est pas nécessaire en cas de rupture d'une pièce. Contactez-nous et nous vous guiderons tout au long du processus d'échange de chauffeur.

Nous vous fournirons les pièces nécessaires, ainsi que des conseils sur la façon d'échanger la pièce en quelques minutes – faites-nous confiance, c'est extrêmement simple ! Pendant ce processus, vous êtes bien entendu toujours couvert par notre garantie.