Rencontrer des problèmes lors de l'utilisation

Décrivez votre environnement d'utilisation de la manière la plus détaillée possible (prise d'entrée, système d'exploitation, prise de sortie, modèle de casque/haut-parleur, etc.) et décrivez clairement le problème. Si vous enregistrez une vidéo et la téléchargez sur YouTube, cela nous aidera à identifier des problèmes spécifiques et à vous guider sur la manière de les résoudre tous en même temps.

Après avoir préparé les informations ci-dessus cette année-là, envoyez-les à support@smsl.shop

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PST Amérique 17h30-01h30
Heure de Moscou 04h30-12h30
Heure d'Allemagne 02h30-10h30

Nous vous répondrons par e-mail dans les 20 minutes.

Nous répondrons aux courriels envoyés à d’autres moments le lendemain.

Produits de la série C, de la série AO, de la série DO, de la série HO, de la série PO, de la série PS, quel que soit l'endroit où vous les avez achetés, si vous rencontrez des problèmes après-vente ou si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez contacter ce service de messagerie service@aoshida-audio.com pour obtenir de l'aide.

Produits de la série SU , de la série SD, de la série DA, de la série SH, quel que soit l'endroit où vous les avez achetés, si vous rencontrez des problèmes après-vente ou si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez contacter cet e-mail support@shenzhenaudio.com pour obtenir de l'aide.

En cas d'oubli de la part du personnel, si vous ne recevez pas de réponse dans les 2 jours, merci de renvoyer l'email.

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